如何成為出色的產品經理
有些人會說做出一款解決用戶需求、實現公司商業戰略的產品,那他就是一位出色產品人。但是這其實只是一位合格產品人應該做的,要想做到出色,還需要滿足以下幾個特質。
如何成為出色的產品經理
能夠設計出具備以上兩個條件的產品的產品經理,只能說是一個合格的產品經理。產品經理從合格到出色還有一段路要走。
在合格產品經理的基礎上,出色的產品經理還具備以下特質:
1. 出色的產品經理要具備同理心
同理心是指能夠設身處地為用戶考慮,體驗產品時瞬間把自己變成用戶,站在用戶的立場上解決用戶的問題。
切記,不可有上帝視角,認為用戶就是傻瓜,什么都不懂,或者認為自己要比用戶高明。
作為卓越的產品經理,一定能夠站在用戶的立場上解決用戶的問題,而不是自我的以為自已設計的產品要比用戶更高明。
時常有人拿喬布斯為例,認為用戶對產品一無所知,只有設計出來后用戶才知道什么是想要的。
可喬老爺子是神,神一樣的存在,他能夠比用戶更了解用戶;我們是普通人,我們沒有他一樣具備上帝視角,普通人能夠做的就是盡可能的出色、卓越;站在用戶的立場上解決用戶的問題。
2. 出色的產品經理要具備良好的溝通與協作能力,和開發一起順利達成產品目標
出色的產品經理具備良好的溝通能力,在團隊中能夠引導說服開發按照產品邏輯實現產品的設計,并能夠組織開發按時、高效的完成產品測試、上線。
在我10年的產品生涯中,很多開發有自己對產品的理解,在產品設計時往往和產品經理吵得面紅亦耳,如果產品經理沒有良好的溝通能力,往往會被開發左右;甚至和開發勢不兩立,這樣一方面不利于團隊團結,另一方面對產品的最終上線造成影響。
這就需要產品經理要有能力說服開發,拿事實和數據說話,在團隊溝通中往往更有說服力。
3. 出色的產品經理要懂商業知識,能夠洞察市場變化趨勢
每一款產品從誕生到消亡都是有產品自身的生命周期,按照產品的生命周期的不同階段可把產品生命周期分為導入期、成長期、成熟期以及衰退期。
出色的產品經理能夠根據市場的變化,在產品的不同生命周期中,利用SWOT、波特五力模型等商業分析工具,找到產品在市場中的競爭力,從而讓產品在市場競爭中不落下風。
這其中的代表便是google的CEO Sundar Pichai,正是因為他出色的商業分析能力, 從用戶、競爭格局、用戶體驗以及推廣策略等多方面綜合分析,錨定瀏覽器才是搜索的載體,通過商業計劃書的形式向公司高層建議發展瀏覽器業務,也就是后來的Chrome,最終墊定了google在搜索領域的龍頭地位。
4. 出色的產品經理要懂人性
微信之所以在國內如此流行,就是因為它的設計者張小龍懂人性。人性是容易犯錯的,微信中于是有信息撤回,允許人犯錯;人性是有原始性沖動的,于是微信誕生了搖一搖功能;人性是會說謊的,于是微信從未考慮過消息發送后會有未讀已讀狀態….
懂人性的產品經理,設計出來的產品才能符合人性,符合人性的產品才越容易推廣,越容易捕獲用戶的心。出色的產品經理一定懂人性,比如張小龍,比如喬布斯,比如唐巖。
一個合格的產品經理,只有具備這四點才能成為了一名出色的產品經理。如果你是一名產品經理,要成為一名卓越的產品經理從現在開始修煉這其中四點,假以十日,相信通過努力你一定能成為出色的產品經理,從普通到卓越不斷前行,最終成就自己的產品夢